1.患者实名制就诊，除急诊科、发热门诊外，其他门诊原则上实施预约诊疗，请您按照预约时间就诊。

2.我院已全面启用“一码通”就诊，就诊前请申领电子健康卡，并携带本人身份证、社保卡等有效身份证件。

3.没带身份证或者儿童无身份证，可在门诊大厅服务台填写患者基本信息，办理电子健康卡就诊。

4.通过现场预约和电话预约，需到人工窗口取号。预约挂号后，如未按时取号，所预约号将自动作废，需重新挂号就诊。

5.在公众号或自助机预约，请按时间段来院就诊。如需取消公众号预约挂号，请点击右下角“个人中心”→“就诊记录” →挂号订单（待就诊）→即可退号。

6.患者可在承德市中心医院公众号及自助机查询就诊信息。

7.如就诊过程中有问题可咨询导诊人员，咨询电话2029912。