1、坚持“全人医疗、人文关怀”和“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学人文服务理念。做到文明、优质、规范服务。

2、诚实守信。严格执行《河北省医疗服务价格》标准和国家基本药物制度，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。尊重患者的知情同意权，坚持医疗和药品收费公开、公示制度，住院费用实行“一日清单制”。

3、发挥公益性医院社会职能，协助政府缓解群众看病就医中的突出问题。继续实施“医疗惠民”工程和检验检查结果互认，单病种质量费用综合管理制度，保证“120急救绿色通道”畅通无阻，并对急、危、重症患者实行“先诊疗、后结算”服务。

4、加强基层医疗卫生服务体系建设。继续开展医院对口支援县级医院、卫生下乡支援乡镇医院、医疗卫生进社区等活动。认真执行新农合住院患者“出院即报”制度，提高农村医疗水平和新农合患者保障措施。

5、严格执行医疗卫生行风建设“九不准”。遵守职业道德、廉洁行医，规范诊疗行为。坚决抵制不正之风，拒绝“红包”、“回扣”、“开单提成”等违法违纪行为。

6、贯彻落实国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”工作目标，进一步改善医疗服务环境，优化医疗服务流程，保障医疗质量安全，为患者提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。

监督电话：2028059